話し方
オンラインでお客様とのコンサルティングなど続いています。
今ではこれが定番スタイルとなりつつありますが
どんなに話し方が丁寧でも、
PCの性能、カメラ機能など機器による不具合は
コミュニケーションにダイレクトに悪影響を与えます。
今の環境下、オンラインが主流の方なら
まず機器をしっかり整えることです。
日頃事務所の白壁をバックにクライアント様とお打ち合わせや研修をしていますが
環境は大事な要素です。
安心できる場所の確保と、安定したwi-fi環境
普段と同様身支度を整える
丁寧な準備が、その先にある信頼に繋がるのは
リアルもオンラインも同じです